Az egész ingatlanban Wi-Fi-t kínáló Hello B&B Aci Trezza egy 25 perces sétára található a Normann-kastély területétől. A vendégek olasz reggelit fogyaszthatnak, és hozzáférést kapnak a teraszhoz.

Aci Trezza központja 5 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Bábszínház Múzeum, autóval körülbelül 15 méterre. A környékbeli vásárlási helyek közé tartozik a Ceramiche Artistiche Micale (6 km) és a Centro Commerciale Ciclope (4 km). Az Aci Trezza továbbá épp a szomszédban található a panziótól. A Hello B&B nagyjából 150 méterre van a Terminal Aci Trezza buszmegállótól.

A szállás szobái síkképernyős műholdas TV-t, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokat nyújtanak a vendégek számára, mint a klímaberendezés. A csempézett padló mellett szekrény szintén biztosított. A fürdőszobákban bidé, külön WC és zuhanyzó, valamint olyan kényelmi szolgáltatások találhatók, mint hajszárító és fürdőlepedők.

A caffè del porto ételek széles választékát kínálja könnyű sétatávolságra az Aci Trezza városi hoteltől.